| 1) Búsque una publicación |
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Las búsquedas en el Catálogo de Publicaciones
se pueden efectuar desde el campo "Buscar"
que podamos encontrar en múltiples lugares de
esta web, como, por ejemplo, en la Página de
Portada, tal y como muestra el gráfico de la
derecha, o, si necesita afinar aún más
la búsqueda, desde la página de búsqueda
avanzada. |
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[Pulse
el gráfico para ampliarlo] |
| Las publicaciones que coinciden con su criterio de búsqueda
aparecerán en un listado indicando título,
autor, tipo de publicación (libro o revista), número
de la revista (si lo fuese) y el año de su publicación.
Para acceder a la ficha completa de una de las publicaciones
de este listado, deberá pulsar el enlace "ver
ficha" que le corresponda. |
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| 2) Introdúzcalo en su Carrito
de la Compra |
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| Cuando usted haya encontrado una publicación
que desea comprar, ya sea libro o revista, deberá
pulsar el botón "Comprar" que está
situado en la parte superior de la ficha de la publicación.
Si este botón no existe es porque la publicación
en cuestión se encuentra agotada. Esto debe figurar
en letra roja al lado de su precio. |
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[Pulse
el gráfico para ampliarlo] |
| Al pulsar el botón "Comprar" se abrirá
una ventana que le pide confirmar si desea o no comprar
la publicación. En caso afirmativo, pasará
de forma automática a su "Carrito de Compras".
En caso contrario, se cerrará la ventana. |
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| 3) Revise su Carrito de la Compra |
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| La ventana del "Carrito de la Compra", a la
que se puede acceder en cualquier momento desde toda la
web al pulsar el icono del carrito, como nos muestra la
imagen de la derecha, aparecerá con un listado
de todas las publicaciónes seleccionadas hasta
el momento. |
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 Subir |
[Pulse
el gráfico para ampliarlo] |
| Esta página permite eliminar publicaciones del
listado mediante el botón "-", y modificar
la cantidad de ejemplares que se desea comprar de cada
publicación, en cuyo caso no debe olvidarse de
actualizar el importe de su compra mediante el botón
"a". En la parte baja de esta ventana hay dos
botones. El primero de ellos, "Añadir Publicaciones",
cerrará simplemente la ventana para que usted pueda
seguir navegando por nuestro Catálogo de Publicaciones
y repetir el proceso anterior con cualquier otra publicación
que quisiera comprar. El segundo botón, "Pase
por caja", dará paso a la página de
acceso de clientes |
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| 4) Cree una Ficha de Cliente |
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Si es la primera vez que va a efectuar una compra
en nuestra Librería Virtual deberá rellenar
una ficha con sus datos personales. Todos los campos
indicados con asterisco son obligatorios. No se olvide
de tomar nota de su clave de acceso antes de pulsar
"Continuar".
Si ya dispone de una cuenta de cliente, le bastará
con introducir su ID de cliente y contraseña
para continuar el proceso. |
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| 5) Confirme los datos de su compra |
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| Este paso le permite confirmar y modificar todos los
datos de su pedido -incluso añadir más publicaciones-
antes de efectuar el pago del mismo. |
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| Subir |
[Pulse
el gráfico para ampliarlo] |
| También tendrá acceso a su ficha de cliente,
donde podrá modificar sus datos personales y clave
de acceso, por si fuese necesario |
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| Subir |
[Pulse
el gráfico para ampliarlo] |
| Pulse el botón "Continuar Compra" que
se encuentra en la parte inferior de la página.
También tiene la posibilidad de anular su pedido
y retomarlo en otro momento, siempre que no haya salido
antes del navegador. |
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| Subir |
| Saltará a una página de despedida que
le indicará su número de pedido. En este
momento recibirá un mensaje por correo electrónico
indicándole su ID de cliente y todos los datos
de su pedido. Este mensaje debe ser devuelto a CEDMA
sin ningún tipo de modificaciones para que
su pedido tenga validéz. |
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| Subir |
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Para cualquier consulta referente a su
pedido, rogamos que se dirija al Departamento de Publicaciones
de CEDMA indicando el Número de Pedido:
Tel: 952 069 208
Fax: 952 069 215
pedidos@cedma.com |
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